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Plantão de matrícula: Centros de Atendimento aos Estudantes darão suporte no processo de matrícula 2026.2 no Sigaa Graduação

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Durante o período de matrícula para o semestre letivo 2026.2, os estudantes de graduação da UFBA poderão contar com Centros de Atendimento que vão oferecer orientação no processo de matrícula no Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (Sigaa): o plantão de matrícula – Sigaa graduação. A estrutura voltada às demandas de matrícula e rematrícula funcionará com pontos de apoio nos campi para acolhimento aos estudantes de todos os cursos e para esclarecimento de dúvidas.
 
O plantão de matrícula funcionará do dia 3 a 5 de agosto, e na rematrícula, nos dias 13 e 14 de agosto, sempre das 8h às 20h – exceto o ponto no campus de Vitória da Conquista, que ficará aberto até às 19h. 
 
Em Salvador, os locais para atendimento estarão disponíveis em Ondina, na Biblioteca Central – Mezanino Digital; no Canela, na Escola de Administração – Laboratório 1, no 2º. andar; e na Federação, na Escola Politécnica, no LABGRAD 2. 
 
Também funcionarão pontos de apoio no campus de Camaçari, no Instituto de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICTI); e no campus de Vitória da Conquista, no Instituto Multidisciplinar em Saúde (IMS). 
 
É importante destacar que a matrícula deve ser realizada pelo próprio estudante diretamente no Sigaa, e os Centros de Atendimento oferecem apenas orientação no processo de inscrição no sistema acadêmico, disponibilizando também infraestrutura com computadores e acesso à Internet para que a inscrição semestral seja efetuada.
“Os Centros funcionarão como pontos de acolhimento para os estudantes, que poderão tirar dúvidas e receber orientações por parte da equipe formada por outros estudantes e servidores técnicos-administrativos, que foram capacitados para encaminhar as demandas apresentadas com o direcionamento adequado para solucionar as questões”, afirma Vaninha Vieira, Superintendente de Tecnologia da Informação da UFBA.
 
A capacitação das equipes de atendimento foi promovida pela Superintendência de Administração Acadêmica (Supac) e pela Superintendência de Tecnologia da Informação (STI), realizada de forma presencial, em Salvador, com estudantes-monitores e com representantes designados pelas unidades universitárias. O pessoal dos campi de Camaçari e Vitória da Conquista receberam capacitação remota para atuar nos plantões.
 
A inciativa tem como objetivo contribuir com o processo de matrícula dos estudantes de graduação, facilitando o acesso a monitores que atuarão para que eventuais problemas, ainda que não sejam solucionados de maneira imediata, possam ter o encaminhamento adequado. Os Centros de Atendimento, conforme destaca a Superintendente da STI, são mais uma opção de apoio aos estudantes, além das estruturas já disponibilizadas por secretarias acadêmicas, departamentos, colegiados e pela própria Supac.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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