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Tecnologia e Informática

Catálogo de TI

Requisitos para obter o serviço (se houver): 
Documentos necessários (se houver): 
Prazos para cumprimento do serviço: 
Formas de prestação do serviço: 
Campanhas
Existem mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca das etapas, cumpridas e pendentes, para a realização do serviço?: 
Existem procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponivel?
Quais?: 
Classificação da área: 
Existe sistema de sinalização visual das unidades de atendimento:: 
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção: 
Prioridades consideradas no atendimento: 
Contatos
Email: 
Telefone: 
Endereço
Logradouro: 
Número: 
Bairro: 
Cidade: 
CEP: 
Dia / Horário de Atendimento: 
Tempo de espera previsto para atendimento:: 
Norma(s) que regula(m) o serviço (se houver): 
Responsável pelo serviço:: 
Público-Alvo: 
Comunidade em Geral
Existem procedimentos para receber, atender, gerir e responder às sugestões e reclamações dos usuários de serviço?: 
Existe sistema de avaliação dos serviços por parte dos usuários?: 
Quais?: